The Learning Bar: Découvrir l'IA avec Digital Boost 3.0

The Learning Bar, une entreprise spécialisée dans les technologies éducatives basée à Fredericton, au Nouveau-Brunswick, façonne l'avenir de l'éducation depuis plus de 20 ans. Ayant pour mission d'améliorer les résultats scolaires et le bien-être de chaque enfant, l'entreprise collabore avec des partenaires éducatifs dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada. Au-delà des résultats scolaires, The Learning Bar remet en question le statu quo en s'attaquant aux facteurs plus généraux qui influent sur le développement et la réussite des enfants. Tournée vers l'avenir, la direction de l'entreprise a commencé à explorer comment l'intelligence artificielle (IA) pourrait améliorer non seulement ses opérations internes, mais aussi la valeur qu'elle apporte aux écoles, aux éducateur·trices et aux élèves.

The Learning Bar s'est tourné vers Digital Boost 3.0, un programme de transformation numérique qui offre un soutien financier aux entreprises basées au Nouveau-Brunswick. Digital Boost 3.0 repose sur une approche en deux phases. La première consiste en une évaluation complète visant à déterminer les capacités actuelles et à identifier les opportunités dans les domaines de la cybersécurité, de la gestion des données et de l'intelligence artificielle (IA). La deuxième phase soutient la mise en œuvre des solutions identifiées lors de la phase d'évaluation afin d'améliorer la productivité, la sécurité et l'innovation de l'entreprise. Le programme contribue également à compenser une partie de ces coûts tout en collaborant avec des fournisseurs de technologies basés au Nouveau-Brunswick.

Dans le cadre de ce programme, The Learning Bar s'est associé à Vision Networking, une compagnie d'externalisation informatique basée à Fredericton qui compte plus de 20 ans d'expérience. Leur collaboration a abouti à la mise en œuvre de Microsoft Copilot dans l'ensemble des opérations chez The Learning Bar afin d'améliorer l'efficacité et la productivité.

Vision Networking a commencé par une évaluation approfondie des opérations et des pratiques en matière de données chez The Learning Bar. Les dirigeant·es et les différents services de l'entreprise ont collaboré lors d'une série de réunions afin d'examiner les flux de travail, la gouvernance et la sécurité. L'objectif était de préparer The Learning Bar à l'intégration de l'IA sans perturber le travail quotidien. L'une des principales conclusions a été que Microsoft Copilot serait plus utile s'il était intégré aux données propres à l'entreprise. Cela signifiait qu'une préparation solide et une gestion appropriée des données étaient essentielles.

La phase de mise en œuvre a débuté par la prise de conscience que l'IA générative ne peut apporter une réelle valeur ajoutée que lorsque toutes les données de l'organisation sont consolidées, bien structurées et gérées de manière sécurisée. Pour The Learning Bar, cela impliquait de centraliser les documents, les courriels, les messages de discussion et autres informations au sein de l'environnement Microsoft 365. Avec l'aide de Vision Networking, l'entreprise a établi cette base et a mis en place un déploiement progressif de Microsoft Copilot, permettant au personnel d'explorer progressivement les cas d'utilisation et d'obtenir des gains de productivité supplémentaires.

L'adoption progressive de Copilot par le personnel chez The Learning Bar a déjà apporté des avantages tangibles, notamment en termes de gain de temps et d'amélioration de la productivité. Le processus de migration lui-même a également permis de consolider et d'auditer les informations, d'améliorer la sécurité des données, de garantir une gouvernance adéquate et de simplifier les tâches internes. Grâce à ces améliorations fondamentales, les outils d'IA peuvent désormais être utilisés de manière sécurisée et efficace dans toute l'entreprise.